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2021年1月25日至2021年1月28日，意大利弗雷西公司召开员工总结会议。公司的总经理以及生产部、业务部、行政部门等的负责人一起参加了会议。外地办事处以视频会议形式参与总结大会。会议首先听取了公司各部门的工作汇报。部门负责人简明扼要对2020年度工作进行了总结，认真查找工作中存在的不足，对完成不足的工作原因进行了深入分析，提出了2021年改进工作思路。

总经理唐建峰先生对各部门2020年取得的工作成绩给予充分肯定，同时指出了工作中存在的问题与不足。他要求各部门要切履职尽责，立足问题和工作目标及时调整工作思路，注重细节，落实措施，全力推进年度目标任务顺利完成。他强调，2021年重点抓好以下几个方面工作：一是全力抓好安全生产管理制度，确保5S管理制度的有序执行。二是强调客户分层，为销售部接下来的工作重点作出方向指引。

之后副总赵蔚波先生对相关部门2021年的工作改进措施作出了战略部署，其中包括技术部参与技术部人员管理以及制定规则，采购部制定制度明确采购职责以及监督采购部完成日常采购订单，业务部3+2计划着重讲述了意大利弗雷西在新人的培养和发展方面的具体操作流程。在对业务工作的指导中，对细化后的各个环节的操作方式作出指导性意见。

期间，销售部围绕拜访客户做了现场模拟演示，既锻炼了业务员沟通交流的能力，也让其他同事从中汲取经验教训。让业务员在生动活泼的气氛中面对自己的不足，精进自己的业务能力。

会后，意大利弗雷西对2021年度中涌现出来的“最佳小组”、“最佳个人”进行了现场表彰。

员工们在此次总结会议上认真剖析了自己，并明确了2021年工作的改进方向，所谓受益匪浅。员工们均表示：身为弗雷西人，是每一个人的荣幸与骄傲。